AGB

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag schließt;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dessen Abschluss Techniken für die Kommunikation im Fernabsatz eingesetzt werden;
Technik für die Kommunikation im Fernabsatz: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig persönlich anwesend sind;
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten;
Tag: Kalendertag;
Dauerschuldverhältnis: ein Vertrag über Produkte und/oder Dienstleistungen mit regelmäßiger Lieferung;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das Informationen auf zugängliche Weise speichert und reproduziert.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Unternehmer: Tim van Grootveld – De Detailshop
Adresse: Donaudal 42, 7007HE Doetinchem
Telefonnummer: +31 6 5910 2900
E-Mail-Adresse: info@dedetailshop.nl
Handelskammer-Nummer: 85655511
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004127265B62

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher zustande kommt.

Artikel 4 – Das Angebot

Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, damit der Verbraucher klar erkennen kann, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

den Preis einschließlich Steuern;
etwaige Lieferkosten;
ob das Widerrufsrecht anwendbar ist;
die Art der Zahlung und Lieferung.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt. Die elektronische Annahme wird vom Unternehmer per E-Mail bestätigt. Bei elektronisch geschlossenen Verträgen trifft der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten.

Artikel 6 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt erhalten hat.

Während dieser Frist hat der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung gemäß den bereitgestellten Anweisungen an den Unternehmer zurück.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung.

Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, erstattet der Unternehmer diesen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung oder dem Widerruf.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei folgenden Produkten möglich:

Produkte, die vom Unternehmer nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden;
Produkte, die eindeutig persönlicher Art sind;
Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können;
Produkte, die schnell verderben oder veralten;
Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
lose Zeitungen und Zeitschriften;
Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen hat.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei folgenden Dienstleistungen möglich:

Dienstleistungen in den Bereichen Unterkunft, Beförderung, Gastronomie oder Freizeitgestaltung, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden;
Dienstleistungen, deren Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;
Dienstleistungen im Zusammenhang mit Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Der Preis

Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Preiserhöhungen ab drei Monaten nach Zustandekommen des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und der Verbraucher den Vertrag zum Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung kündigen kann.

Die in den Angeboten für Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Artikel 10 – Vertragsgemäßheit und Garantie

Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit entsprechen.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer sorgt für die Ausführung von Produktbestellungen mit angemessener Eile. Wenn sich die Lieferung verzögert oder eine Bestellung nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen darüber informiert. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenfrei zu widerrufen.

Im Falle des Widerrufs erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.

Artikel 12 – Zahlung

Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge sind innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist der Unternehmer berechtigt, angemessene Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 13 – Beschwerdeverfahren

Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb angemessener Zeit vollständig und eindeutig beschrieben über info@dedetailshop.nl mitgeteilt werden. Beschwerden werden innerhalb von fünf Werktagen beantwortet.

Artikel 14 – Datenschutzerklärung

De Detailshop respektiert die Privatsphäre aller Nutzer und gewährleistet die vertrauliche Behandlung personenbezogener Informationen. Die Daten werden verwendet, um Bestellungen schnell und unkompliziert abzuwickeln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von De Detailshop.